📺 Politique de Remboursement – Abonnements IPTV
Chez IPTV PREMIUM, votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à fournir un service IPTV fiable, performant et simple d’utilisation.
🆓 Période d’essai gratuite
Avant tout abonnement, nous offrons une période d’essai 100% gratuite afin que vous puissiez :
- Tester la qualité du service
- Vérifier la compatibilité avec vos appareils
- Évaluer la stabilité de votre connexion internet
Profitez-en toujours avant de vous engager !
💸 Garantie de remboursement – 7 jours
Nous proposons une garantie de remboursement de 7 jours, valable uniquement si :
- Le service ne fonctionne pas malgré une anomalie technique avérée
- Il est impossible d’utiliser l’abonnement malgré notre assistance
Ce n’est pas une période d’essai supplémentaire.
Aucun remboursement n’est accordé si le service fonctionne normalement.
✔️ Conditions pour obtenir un remboursement
- Nous contacter dans les 7 jours suivant votre achat
- Permettre à notre équipe technique d’analyser le problème et de tester les solutions proposées
- Collaborer activement aux vérifications
Si vous refusez l’assistance, la demande de remboursement ne pourra pas être acceptée.
Les remboursements sont effectués uniquement via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
❌ Cas non éligibles
- Mauvaise utilisation du service (ex. partage illégal)
- Connexion internet instable ou insuffisante chez le client
- Décision personnelle d’arrêter le service alors qu’il fonctionne correctement
📌 En résumé
- Testez toujours l’essai gratuit avant de vous abonner
- Le remboursement est possible uniquement si le service ne fonctionne pas malgré notre intervention
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement.
Merci pour votre confiance envers IPTV PREMIUM.
